Unliebsame Abonnements sind immer wieder ein Ärgernis für Verbraucher. Zu schnell ist ein Abonnement abgeschlossen, ohne dass dies dem Betroffenen klar ist. Der Verbraucher ist hier im Nachteil.
Anbieter melden sich nach Ende der Kündigungsfrist mit Zahlungsaufforderungen. Der Verbraucher könnte schon mit kleinen Gesetzesänderungen wirksam geschützt werden.
Das folgende Schreiben geht an Herrn Lanz, die Verbraucherschutzministerin sowie Verbraucher-Vertreter.
Sehr geehrter Herr Lanz,
ihre Sendungen schieben viele wertvolle Dinge an. Erst einmal herzlichen Dank !! Das macht sozial aktiven Menschen wie mir Hoffnung, da ja so einiges in der Welt in der Schwebe hängt … und es trifft ja meistens die Schwächsten. Andererseits geht auch eine Menge.
Ich habe das Verbraucher-Ministerium und verschiedenste andere Stellen wie folgt angeschrieben - daraus ist mein Diskussionsvorschlag klar ersichtlich.
Ich würde gerne mit Ihnen gemeinsam anschieben, dass sich die Firmen grundsätzlich jährlich eine “Abonnement”/Vertrags-Verlängerung unter Angabe der korrekten rechtlich verbindlichen online Ansprechadresse von Nutzern abholen müssen. Ansonsten erfolgt eine automatische Kündigung.
Mit freundlichen Grüßen aus Detmold
Dr. Ditmar Teschke
Sehr geehrte Frau Ministerin,
ich habe mich an die verschiedene Stellen in der Verbraucher-Zentrale gewendet und bahne eine Diskussion entlang der unten dargestellten Linie an mit verschiedensten gesellschaftlichen Vertretern an. Hoffentlich wird einer der bekannten TV-Moderatoren die Diskussion aufgreifen. Der vorgeschlagene Schritt ist sehr einfach und würde das Leben der Verbraucher wesentlich verbessern.
Hochachtungsvoll
Dr. Ditmar Teschke
Sehr geehrte Verbraucher-Vertreter,
da Firmen zunehmend Kündigungs-Informationen verstecken oder absichtlich nicht erreichbar sind, muss sich das Kündigungs-Verfahren insgesamt ändern.
Ich würde gerne mit Ihnen gemeinsam anschieben, dass sich die Firmen grundsätzlich jährlich eine “Abonnement”/Vertrags-Verlängerung unter Angabe der korrekten rechtlich verbindlichen online Ansprechadresse von Nutzern abholen müssen. Ansonsten erfolgt eine automatische Kündigung.
Besonders ältere Personen geraten zunehmend in ein Abo-Fallen und finden den Weg zur Kündigung nicht und sind in den Fokus geraten. Den Angehörigen fällt es ebenso entsprechend schwer, wenn sich die Firmen auf “Dumm” stellen.
Am besten würde man das in eine der Talkshows verpacken und dort einmal mit anderen Experten diskutieren.
Vielen Dank für Ihren wertvollen Einsatz und freundliche Grüße
Dr. Ditmar Teschke